施策を行ったら、その結果を数字で確かめ、改善につなげます。ところが、何を、どう測ればよいのかがわからず、数字を見ないままに続けてしまうことも、少なくありません。
第9章では、成果を測るための計測の設計、アクセス解析（GA4）、KPIとKGI、予算と費用対効果、レポートの作り方と読み方、そして改善の進め方を学びます。
マーケティング、特にWebの業界では、専門用語がよく使われます。「CPAが高騰しているのでクリエイティブを見直しましょう」のように、専門用語が当たり前のように使われます。そこで、最低限知っておきたい専門用語も、この章でまとめています。
